Denkplan – Events und Taktung

In einem anderen Denkplan © Blog über die Werte und Prinzipien hinter Denkplan habe ich Gespräch, Feedback-Kultur, Taktung und Synchronisation als wichtige Prinzipien aufgelistet. Wenn wir über Instrumente und Methoden sprechen, vergessen wir oft, wie wichtig die Kommunikation ist. Um gute Kommunikation zu etablieren, müssen wir geeignete Events identifizieren, organisieren und ausrichten, bei denen wertvolle Gespräche stattfinden. Die Synchronisierung dieser Events stellt sicher, dass der Feedback-Fluss durch die Organisation gewährleistet ist. Insgesamt hilft es zu verstehen, welche Art von Feedback wertvoll ist und wie der Feedback-Fluss je nach Organisation organisiert werden kann. Wichtige Einflussfaktoren sind die Grösse der Organisation, die Komplexität des Geschäftsmodells und – wenig überraschend – kulturelle Aspekte wie das Führungsmodell.

Wenn man sich die Denkplan-Instrumente ansieht, ist die Portfolio-Roadmap ein Schlüsselelement. Die Portfolio-Roadmap stellt die abstrakteste Planungsebene direkt unterhalb der Strategie in der Organisation dar. Feedback von – und zu – allen Teilen der Organisation ist erforderlich, um das Portfolio strategiekonform zu entwickeln. Daher ist es wertvoll, geeignete Zeremonien rund um die Portfolio-Roadmap zu pflegen. Diese Zeremonien mit ihren Events und Gesprächen etablieren die Feedback-Schleifen von allen beteiligten Teilen der Organisation. Dies ist der Weg, die erforderliche Transparenz zu schaffen, um abgestimmt und fokussiert zu handeln. Wir haben wichtige Feedback-Informationen wie folgt identifiziert:

• Visualisierung der Entwicklung von Themen und deren Initiativen.
• Entwicklung eines klaren und abgestimmten Eindrucks über die Leistungsfähigkeit, Kompetenz und Geschwindigkeit der Teams, die die Roadmap in Wert umsetzen.
• Überprüfung, ob der generierte Wert den erwarteten Wert in der Entwicklung der Themen realisiert.
• Überprüfung, ob die Entwicklung mit der Strategie übereinstimmt.
• Anpassung entweder der Portfolio-Roadmap oder der Strategie, falls wir Änderungen oder Lücken feststellen.
• Kommunikation der Entwicklung der Roadmap in die Organisation, um alle beteiligten Teile der Organisation auszurichten und zu fokussieren.
• Aufwerfen von Konflikten und Ausnahmen und Entscheidung, wie diese Konflikte und Ausnahmen angegangen werden.
• Entdeckung von Fokusverschiebungen im Laufe der Zeit von einem Thema zum anderen mit Auswirkungen auf die Teams aufgrund erforderlicher Kompetenz-, Know-how- oder Kapazitätsverschiebungen.

Dies sind zentrale Feedback-Elemente eines guten Gesprächs vor der physischen Portfolio-Roadmap-Wand.

Ich habe wichtige Feedback-Elemente des Gesprächs im obigen Abschnitt aufgelistet. Aber – was ist das übergeordnete Ziel der Kommunikation vor der physischen Portfolio-Wand?

Erinnere dich: An dieser Wand wird jede Art von Veränderung mit strategischer Bedeutung visualisiert und transparent gemacht. Dies können sensationelle kundenorientierte Innovationen und digitale Dienstleistungen, teure und ungeliebte Lebenszyklusaktivitäten zum Überleben (wahrscheinlich das SAP Hana-Update ??), organisatorische Veränderungen wie M&A, der Bau eines neuen Vertriebszentrums, und vieles mehr sein.

Das übergeordnete Ziel des Gesprächs vor der Wand ist es, eine gemeinsame und gegenseitig bestätigte Vereinbarung zu treffen, dass wir unser Bestes tun, um das zu realisieren, was die Wand darstellt, bis wir uns wieder vor der Wand treffen, Änderungen einarbeiten und erneut zustimmen. Nächste Frage: Wer ist das „wir“ in „…dass WIR unser Bestes tun“.

WIR – das ist, nun, ich nenne es das Portfolio-Gremium. Jetzt wird es interessant: Wer wird in das Portfolio-Gremium gewählt? Die erste Idee klassischer Organisationen ist: das Führungsteam. Dies ist der erste und schwerwiegendste Fehler.